Todas las fotos de tu boda en una galería online!

Sí, absolutamente. En Eventocam ofrecemos un plan gratuito para que experimentes cómo funciona nuestra plataforma de recopilación de fotos y vídeos mediante código QR. Puedes registrarte, crear tu evento y probar la experiencia de uso sin compromiso. Esta versión tiene algunas limitaciones de tiempo y almacenamiento respecto a los planes de pago, pero es ideal para verificar la calidad del servicio para tu boda o evento antes de decidirte.

No, no necesitas descargar ninguna aplicación. Eventocam funciona como una Web App moderna accesible desde cualquier navegador. Una vez te registres aquí, accedes a un panel de gestión integral mediante tu usuario y contraseña habituales. Puedes configurar tu álbum, moderar contenido y ver las estadísticas cómodamente desde cualquier dispositivo con conexión a internet, ya sea tu teléfono móvil, tablet, ordenador portátil o PC de escritorio.

El proceso es automático e instantáneo. En cuanto terminas de configurar tu evento en la plataforma, nuestro sistema genera un código QR único y exclusivo para tu celebración. Este código está siempre disponible en tu panel de control para descargar en alta calidad. Puedes bajarlo para imprimirlo en las invitaciones de boda, carteles de mesa, tarjetas de agradecimiento o compartirlo digitalmente. Si ya generaste el evento, puedes volver a entrar cuando quieras para recuperar el QR.

No. En Eventocam creemos en la transparencia y simplicidad: no cobramos suscripciones mensuales ni cuotas recurrentes. Nuestro modelo funciona mediante un PAGO ÚNICO por evento. Solo abonas el coste del plan que elijas una sola vez, y tendrás acceso a todas las funcionalidades acordadas sin cargos sorpresa en tu tarjeta de crédito mes a mes. Paga una vez, disfruta del servicio completo.

No, en absoluto. Eventocam es una plataforma versátil diseñada para cualquier tipo de celebración social o evento corporativo. Aunque es muy popular en bodas, nuestra tecnología es ideal para gestionar las fotos de bautizos, comuniones, fiestas de 15 años, cumpleaños, conferencias, conciertos, cenas de empresa y afterworks. Además, ofrecemos opciones de personalización de marca (Branding), permitiéndote añadir el logotipo de tu empresa o una imagen de portada temática, adaptando la estética de la galería digital al 100% a tu evento.

Eventocam es una Web App universal. Tus invitados no necesitan instalar nada; pueden usar cualquier dispositivo móvil (Android o iPhone), tablet u ordenador. El único requisito es que el dispositivo tenga navegador web y conexión a internet.

Sí, por supuesto. La marca de agua «Free Gallery by Eventocam» está presente únicamente en la versión de prueba gratuita para demostrar el funcionamiento del sistema. Para obtener las fotos limpias, sin marcas y en alta resolución, es necesario actualizar a un Plan de Pago. En el momento en que realizas la contratación, la marca de agua desaparece automáticamente e instantáneamente de todas las fotos, tanto de las nuevas que se suban como de las que ya estuvieran en la galería.

No es necesario. Tu cuenta de usuario en Eventocam es gratuita y vitalicia. Una vez que te registras, tu perfil permanece activo indefinidamente. Puedes utilizar la misma cuenta para gestionar múltiples eventos futuros (como aniversarios, fiestas familiares u otros eventos profesionales) adquiriendo pases individuales para cada nueva celebración cuando lo necesites, sin perder el historial de tu cuenta.

Absolutamente. La seguridad y la privacidad de tus recuerdos son nuestra prioridad. Todo el material multimedia se aloja en la infraestructura de Amazon Web Services (AWS), el proveedor de servicios en la nube más fiable del mundo. Específicamente, utilizamos servidores seguros ubicados en París (Francia), lo que garantiza no solo una protección de datos rigurosa bajo normativa europea, sino también una alta velocidad de acceso y redundancia para que tus archivos nunca se pierdan.

Sí. Ponemos a tu disposición una sección completa de Documentación en nuestra web para guiarte paso a paso. Si necesitas asistencia personalizada, también puedes abrir un ticket de soporte y te atenderemos a la mayor brevedad.

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes dudas o incidencias, puedes contactar directamente con nuestro equipo a través de nuestro Portal de Ayuda y Soporte en la web.

Puedes gestionar infinitos eventos desde una única cuenta de usuario. Ya sea una boda, un cumpleaños, una comunión o una fiesta de empresa, cada celebración se configura de forma individual y genera su propio código QR único y galería independiente.

No. A diferencia de WhatsApp u otras redes sociales o servicios que comprimen las imágenes, Eventocam guarda los archivos tal cual se envían. Cuando descargues tu álbum digital, obtendrás las fotos en su resolución y calidad original.

El tiempo de carga depende exclusivamente de la velocidad de conexión a internet (Wi-Fi, 4G o 5G) que tenga el dispositivo del invitado. Con buena cobertura, la subida es casi inmediata. En zonas con poca señal, los vídeos (que son archivos más pesados) pueden tardar algo más en procesarse.

Para borrar fotos o vídeos necesitas tener un plan de pago.

Accede a tu evento y presiona sobre el botón correspondiente:

Podras hacer una selección de lo que deseas eliminar.

Si tu plan es FREE, aparece de forma automática una marca de agua sobre todas las fotos y vídeos.

Para que esta marca de agua desaparezca, puedes contratar un plan de pago. Descubre como hacerlo siguiendo esta guía.

Recuerda que un evento tiene una fecha de inicio que tu has configurado y una vez hayan pasado 7 días, la página de carga mostrará de forma automática un aviso como este:

Si deseas extender el periodo de carga y habilitar de nuevo esta página, puedes contratar el servicio extra. Sigue esta guía para ver los pasos.

Todas las fotos y vídeos se guardan en su calidad original con la que se ha compartido.

En la galería mostramos una versión optimizada para acelerar la carga, pero en el momento en que descargues el material en formato ZIP, se incluye todo en su resolución original.

El peso máximo permitido es de 500MB.

Si. Sigue esta guía y descubre como borrar tu evento para siempre.

Si. Accede a tu evento y desplega la pestaña Reporte. En tiempo real verás la cantidad de medios que se han compartido.

Si, dispones de un botón que te permitirá descargar todas las fotos, vídeos y mensajes de voz cuando lo desees y en su reloción con la que fueron compartidos.

Sigue este artículo que te explicará como gacerlo.

Si, te recomendamos leas este artículo que te explica como habilitar y usar la contraseña.

Los código QR son bastante efectivos pero en ocasiones si son muy pequeños, algunos teléfono no son capaces de capturarlo correctamente.

Te recomendamos que el tamaño mínimo de impresión sea 3×3 cm.

Igualmente es muy importante que pruebes con diferentes teléfonos a escanear el QR que has impreso y evitar problemas el día del evento.

Formatos permitidos: JPG, JPEG, PNG

Tamaño recomendado: La imagen debería ser vertical en formato 9:16 (1080 x 1920 píxeles) para que se adapte perfectamente a las pantallas de los dispositivos móviles.

Sí. Eventocam incluye una función de Live Slideshow (pase de diapositivas en tiempo real). Al crear tu evento, obtendrás un enlace exclusivo para conectar un ordenador, tablet o móvil a cualquier proyector, televisión o pantalla gigante. Así, todos los invitados podrán ver las fotos y vídeos al instante mientras se celebra la fiesta (opción disponible en planes de pago).

No hay problema. Puedes compartir el enlace directo de la galería a través de WhatsApp, Email o Redes Sociales una vez finalizado el evento. Recuerda que la plataforma permite subir fotos, vídeos y mensajes de voz durante los 7 días posteriores a la celebración.

La web de subida permanecerá activa durante 7 días a partir de la fecha de inicio que configures para tu evento. Si necesitas más tiempo para que los invitados compartan sus recuerdos post-boda o evento, encontrarás un botón en tu panel de control para comprar una extensión de tiempo adaptada a tus necesidades.

Sí, la privacidad es fundamental. Puedes activar una contraseña de acceso en cualquier momento. De esta forma, solo las personas que tengan esa clave podrán entrar a ver la galería digital, evitando accesos indeseados y manteniendo tus fotos seguras y privadas.

Lee la guía para activar la contraseña de tu galería.

¡Por supuesto! Como administrador, tienes control total. Accediendo a tu panel de depuración, puedes revisar, moderar y eliminar cualquier foto o vídeo que no desees conservar en la galería final antes de compartirla o descargarla.

La limitación se basa en el peso del archivo, no en el tiempo. El máximo permitido es de 500MB por vídeo. La duración dependerá de la calidad de grabación del móvil; un vídeo en 4K durará menos que uno en HD antes de llegar al límite, pero en general permite compartir clips de gran duración.

Sí. Dispones de un botón de «Descarga masiva» que genera un archivo .ZIP con todo el contenido recolectado. Lo más importante: las descargas se realizan en alta resolución y calidad original, sin compresión ni marcas de agua (en planes de pago).

Lee la ayuda para descargar el material en formato ZIP.

Depende de tu plan. En los Planes de Pago, garantizamos el almacenamiento seguro de todo tu material durante 365 días (1 año) para los planes Silver y Gold y 60 días para el plan Bronce.
Para las cuentas del Plan Gratuito, los archivos se conservan durante 15 días.

Si seleccionas la opción de eliminar evento, se borrarán permanentemente todas las fotos, vídeos y audios de nuestros servidores. Por seguridad y privacidad, esta acción es irreversible y el contenido no se puede recuperar de ninguna manera. Asegúrate de haber descargado tu copia de seguridad antes.

No inmediatamente. Los eventos permanecen activos en tu cuenta y se eliminan automáticamente del servidor pasados 365 días (planes Silver y Gold) o 60 días (plan Bronce). Sin embargo, tú tienes el control: puedes borrar el evento manualmente cuando quieras o realizar una copia de seguridad descargando todo el material antes de que expire el plazo.